主要从事提供云原生客户联络解决方案的投资控股公司。该公司的主营业务是从事以软件即服务(SaaS)模式及虚拟私有云(VPC)模式提供基於人工智能(AI-based)的云客户联络解决方案软件及相关服务。该公司还从事提供服务及与客户联络解决方案配套的产品(主要是电信设备)销售。该公司主要提供两种类型的客户联络解决方案,即智能客户联络解决方案及AI ContactBot解决方案。该公司的人工智能生产力平台ZENAVA不仅可以进行多轮对话,更能独立完成诸如资讯收集、业务流转以及自动回访等端对端自动化闭环。该公司在国内和国外市场开展业务。